7月18日18時(shí)至21日0時(shí)，鄭州出現罕見(jiàn)持續強降水天氣過(guò)程，全市普降大暴雨、特大暴雨，累積平均降水量449毫米。7月19日，鄭州大學(xué)防汛工作領(lǐng)導小組就已下達《關(guān)于加強校園防汛工作的緊急通知》，要求各部門(mén)做好汛情防控準備。20日那天，大雨滂沱持續不停，16至17時(shí)鄭州本站降雨量達201.9毫米，超過(guò)我國陸地小時(shí)降雨量極值。保障師生生命安全刻不容緩！后勤集團第一時(shí)間啟動(dòng)防汛工作預案，集團主要負責人徹夜未歸、深入一線(xiàn)，帶領(lǐng)指揮1800多名職工迅速投入到學(xué)校防汛救災工作中，確保在校師生生命財產(chǎn)安全。

隨時(shí)備戰，宿舍管理顯溫情

“一樓宿舍進(jìn)水了！”7月20日下午，一樓宿舍漫灌、頂樓宿舍漏雨的消息陸續傳來(lái)。宿舍樓的值班員、保潔員們立即對園區內的房間進(jìn)行調整，通知一樓和頂樓宿舍的學(xué)生隨身攜帶貴重物品，妥善存放宿舍內的物品，并及時(shí)搬遷到安全的宿舍。當天晚上，主校區松園、菊園宿舍園區水位較深，工作人員一直在查樓，清理積水，將物品向樓上搬運，一直工作到深夜。

清理樓道里的淤泥和積水、疏通下水口、統計屋頂的漏雨情況并報修、隨時(shí)關(guān)注供水情況……一位宿管員表示：“幾天來(lái)一直處于隨時(shí)備戰的狀態(tài)。”宿舍微信群里同學(xué)們的問(wèn)題一個(gè)接一個(gè)，宿管們都需要一一回應并解答。

20日下午，受高新區停水以及校內配電站水淹的影響，主校區菊園、松園園區停水停電，僅柳園園區實(shí)行降壓供水。為解決飲用水問(wèn)題，柳園的育博學(xué)生生活服務(wù)部門(mén)全體值班員、管理員齊上陣，24小時(shí)不間斷使用電茶爐為菊園、松園的學(xué)生提供熱水，學(xué)生公寓部門(mén)組織人員將學(xué)生暖壺拿到柳園、接好熱水后，再送回到菊園和松園。暴雨后濕滑的土地變得泥濘不堪，如果學(xué)生們自行接水，從菊、松園到柳園，來(lái)回步行一趟至少要花45分鐘。開(kāi)水源源不斷地送到宿舍樓下，學(xué)生們省去了不少力氣，很多學(xué)生感動(dòng)地說(shuō)：“這口熱水從嘴里暖到心里，我們心里滿(mǎn)是感激。”

斷水斷電，全力保證師生吃上熱乎飯

學(xué)校正處于小學(xué)期，主校區在校生有1.2萬(wàn)人，洪水之下停水停電，如何讓學(xué)生們吃上熱氣騰騰的飯菜？這成為飲食部門(mén)急需破解的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。據后勤集團飲食部門(mén)的負責人王雷介紹，菊園地勢低、積水深，餐廳進(jìn)水嚴重。當時(shí)沒(méi)有備用的防汛袋，員工只能用米和面粉進(jìn)行圍堵，但水還是止不住從下水道翻出來(lái)。食堂的高壓電已經(jīng)斷開(kāi)，王雷交代員工關(guān)閉所有的閥門(mén)，包括燃氣閥、水閥、電閥，以防止發(fā)生意外。隨后員工們一起將絞肉機等小型機器搬至較高的地方。水勢較猛，一些冰箱、冰柜等大型機器在水進(jìn)來(lái)時(shí)被沖倒，王雷說(shuō)：“即使扶起來(lái)，里面的壓縮機也可能無(wú)法工作。”

諸多困難中，食品采購是個(gè)大問(wèn)題。王雷說(shuō)：“主要糧食的儲備是沒(méi)有問(wèn)題的，在采購一些蔬菜、面條時(shí)遇到了困難。”面臨許多批發(fā)市場(chǎng)關(guān)門(mén)、市區交通堵塞的情況，很多供應商沒(méi)有辦法將食材送到學(xué)校，采購人員只得凌晨?jì)牲c(diǎn)出發(fā)，輾轉多個(gè)菜市場(chǎng)，由于市區隧道涵洞積水、道路被樹(shù)木阻斷，原來(lái)1個(gè)小時(shí)的車(chē)程走了4個(gè)小時(shí)，才采購到第二天需要的食材。

菊園、松園停電沒(méi)法做飯，為了方便同學(xué)們就餐，后勤集團從沒(méi)有受災的柳園食堂制作好飯菜，拉到菊園餐廳。

上午10點(diǎn)，食堂便開(kāi)始投入到緊張制作中，11點(diǎn)半柳園風(fēng)華園餐廳開(kāi)始供餐，與此同時(shí)，工作人員將米飯、面條等飯菜運送到菊園，一個(gè)個(gè)溫暖通明的窗口正常開(kāi)啟，一道道可口熱乎的飯菜從櫥窗中相繼遞出，同學(xué)們整齊列隊，井然有序，吃上了熱氣騰騰的午飯。一餐入口，校園仿佛一下子從水患世界變到煙火人間。現場(chǎng)，不少學(xué)生激動(dòng)地說(shuō)：“暴雨之后的熱飯熱菜真的是太香太溫暖了，感謝學(xué)校對我們的關(guān)心，我們也沒(méi)那么慌了！”

鏟泥扶樹(shù)，力保道路暢通

優(yōu)美整潔的校園環(huán)境一度讓鄭州大學(xué)美譽(yù)有加，但是在暴雨的沖刷下，四校區松樹(shù)、柳樹(shù)等一百余棵樹(shù)木倒伏，大量淤泥堵塞道路，大樹(shù)橫于路中，嚴重影響交通安全。為使校園環(huán)境盡快恢復正常，道路暢通方便通行，校園環(huán)境服務(wù)中心和師生生活服務(wù)公司第一時(shí)間組織人員冒雨對影響道路出行的樹(shù)木進(jìn)行處理，僅主校區就有134人保潔人員出動(dòng)。

20日下午，冒著(zhù)傾盆大雨，員工們揮舞著(zhù)斧頭及時(shí)處理影響道路的樹(shù)木，并及時(shí)排查校內所有區域的窨井，疏通被垃圾堵塞的井蓋，防止污水外冒，保障下水通暢。“在排查過(guò)程中發(fā)現，主校區中核心教學(xué)樓附近一處窨井蓋被沖走，這個(gè)路段來(lái)往師生較多，相當危險，員工們及時(shí)處理，并搬來(lái)兩輛自行車(chē)作為警示。”一位受訪(fǎng)者說(shuō)。

據校園環(huán)境中心副主任李繼東介紹，此次工作采取了“先主要，后次要”的原則，先清理河園西路、厚德大道等主干道，保障正常通行，再清理次干道，最后清理宿舍園區。

鄭州大學(xué)地勢東高西低，南高北低，在位于學(xué)校最北邊的校醫院附近，淤泥厚達30公分，人工難以清理。保潔部門(mén)為此專(zhuān)門(mén)租用了兩輛鏟車(chē)，先用鏟車(chē)推，再通過(guò)人工鏟除剩余淤泥，然后將淤泥裝入車(chē)中拉走，最后再由人工沖洗。

校園道路雖然已暢通，但部分區域仍較為泥濘，個(gè)別地段淤泥達十厘米左右。保潔工人用掃帚、鐵锨等工具清理路面淤泥及下水篦子周?chē)臉?shù)葉。“只有路面的淤泥、樹(shù)葉清理差不多了，洗掃車(chē)才能正常工作。”

負責綠化的工人，需要用汽油鋸將倒伏樹(shù)木的枝干截掉，再將樹(shù)木扶起重新栽種。主校區綠化帶中積水較多，綠化工需要排水引流。由于綠化帶中較為泥濘，后勤集團采購人員第一時(shí)間送來(lái)膠鞋和手套，保障工作順利進(jìn)行。

工作量劇增，工作人員早上6點(diǎn)就開(kāi)始工作，晚上8點(diǎn)還在工作。李繼東說(shuō)：“我們的員工都很可愛(ài)，整個(gè)集體都在無(wú)私地奉獻。”

沖鋒一線(xiàn)，維修部門(mén)緊急搶修

暴雨導致校園內水位不斷攀升，20日下午4點(diǎn)，菊園、松園園區水位一度達到1.5米左右，多輛汽車(chē)被淹，茶爐房、浴池已經(jīng)暫停使用。校內多處房屋漏水，數字化服務(wù)中心當天接到1388個(gè)報修求助電話(huà)、流轉468個(gè)維修工單。

堵塞的宿舍水管、漏雨的屋頂、食堂的損壞機器以及因泡水而損壞的垃圾站，都需要維修部門(mén)的搶修。該部門(mén)負責人王珂印說(shuō)：“防汛期間，工作人員一直在崗，延長(cháng)作業(yè)時(shí)間，以便應對突發(fā)狀況。”

20日下午四點(diǎn)，主校區力學(xué)與安全工程學(xué)院教學(xué)樓雨水管爆裂，為減少財產(chǎn)損失，修繕?lè )?wù)公司王國賢等4名維修人員在暴雨中爬上五樓固定、疏通雨水管，奮力搶修兩個(gè)多小時(shí)。

在去下一個(gè)搶修地點(diǎn)時(shí)，王國賢的腿被東西絆住，隨即倒在一米多深的洪水里，由于水流較快，加上腿被纏住，王國賢無(wú)法站立，連嗆了幾口水。隨行的工作人員緊忙攙扶起來(lái)，才發(fā)現他是被一節消防帶纏住了腿。

晚上六點(diǎn)，主校區行政樓多個(gè)房間漏水，維修人員緊急疏通進(jìn)行止漏處理，奮力搶修近三個(gè)小時(shí)。

然而，在盡力修復學(xué)校其他部門(mén)的故障時(shí)，維修部門(mén)在此次暴雨中也遭受了損失。維修車(chē)輛全部泡水，維修房間也進(jìn)水一米多深。王珂印說(shuō)：“這些都需要時(shí)間來(lái)恢復。”

校內校外，風(fēng)雨之中見(jiàn)英雄

暴雨下，后勤集團的工作人員全然不顧個(gè)人安危，踐行“生命至上”的服務(wù)宗旨，不管校內校外，他們拼搏在抗洪一線(xiàn)，是當之無(wú)愧的平凡英雄。

20日下午，暴雨導致北校區積水嚴重，為防止國家鈣鎂磷復合肥技術(shù)研究推廣中心、河南省過(guò)程傳熱與節能重點(diǎn)實(shí)驗室和青年教師公寓等建筑遭受損失，后勤集團的薛孟、張曉、戚壯、王德有、鄭玉磊、劉新傳、謝勇軍七人一起，冒著(zhù)生命危險，用鋼管、鐵錘，合力砸開(kāi)北圍墻進(jìn)行排水。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的奮戰，大家的手被磨出了血泡，終于砸開(kāi)了新的排水口。該區域的水位迅速從70、80公分降到60公分以下，保住了實(shí)驗室等的安全。

南校區校園內，約40名學(xué)生被困在金水河南岸。暴雨中，后勤集團交流服務(wù)中心工作人員郭成義淌著(zhù)一米多深的水來(lái)到河邊，將滯留的學(xué)生安置到交流服務(wù)中心，并為他們送去熱水。途中，一名男生的腳陷入花壇的泥土中，洪水快速淹沒(méi)到他的脖子處，郭成義緊急抓住他的胳膊，將他從泥潭中拉了出來(lái)。被困的同學(xué)說(shuō)：“沒(méi)有郭老師拉我的話(huà)，我可能就出不來(lái)了！”

暴雨當天，南校區幼兒園保安隊隊長(cháng)楊龍偉在上班路上被困隴海路鐵路局附近。此時(shí)，京廣快速路地下隧道處很多車(chē)輛已經(jīng)進(jìn)水，一些人員被困車(chē)內。面對被困人員的大聲呼救，楊龍偉走入齊腰深的水中，并號召周?chē)讼氯ゾ热恕１M管他不會(huì )游泳，幾次險些被洪水沖倒，他還是和周?chē)疽黄鹁瘸隽艘粚戏蚱藓鸵粋€(gè)女孩，還有一名神志不清的出租車(chē)司機。經(jīng)過(guò)驚心動(dòng)魄的營(yíng)救后，已是凌晨十二點(diǎn)。疲憊不堪的楊龍偉看到雨勢稍小，打算繼續趕往單位，剛走不遠，又看到一位大爺被困水中，他急忙把大爺轉移至安全地帶。

如今，校園秩序逐漸恢復，學(xué)生們的生活用水、用電已經(jīng)能夠保障，學(xué)校的主要道路已經(jīng)清理完畢，食堂正常供餐，各個(gè)設備正常運行。原來(lái)的勃勃生機、歡聲笑語(yǔ)正在重返校園，而這一切，都離不開(kāi)后勤集團的付出。后勤人被水泡過(guò)的腳掌、滿(mǎn)是泥濘的手臂、大雨中滂沱的身影，都在詮釋著(zhù)生命至上的服務(wù)宗旨。（李艷麗 都文濤）

后勤集團職工在暴雨中維修

后勤集團職工清潔道路倒塌樹(shù)木

后勤集團職工為學(xué)生送飯